Kontakt

Livechatt

När du behöver hjälp direkt kan du öppna livechatten via chattikonen. Våra medarbetare finns tillgängliga dygnet runt för att hjälpa dig med ditt ärende.

E-postsupport

Skriv till [email protected] om du har frågor om kontot, ett spel, en transaktion eller något annat som rör våra tjänster. E-postsupporten är öppen dygnet runt.

Om kundtjänsten inte har kunnat lösa en tvist kan du skicka ärendet till [email protected]. Beskriv vad som har hänt så tydligt som möjligt.

Dokument och kontostängning

Handlingar som ekonomiavdelningen begär för verifiering kan skickas till [email protected].

Om du vill stänga kontot ska du mejla [email protected] och ange orsaken. En begäran i livechatten leder inte till stängning, men en medarbetare kan hänvisa dig till rätt e-postkanal.

Vanliga frågor

I avdelningen med vanliga frågor hittar du svar om bland annat insättningar, uttag och kontohantering. Börja gärna där om du söker allmän information.