Integritet

Vårt ansvar

Vi är personuppgiftsansvariga och behöver behandla personuppgifter för att du ska kunna spela och använda valfria tjänster. När du registrerar dig godkänner du denna integritetspolicy. Använd inte våra tjänster om du inte accepterar villkoren eller inte vill lämna de uppgifter som krävs.

Uppgifter vi samlar in

När du skapar och använder ett konto kan vi få din e-postadress, ditt födelsedatum, bosättningsland, telefonnummer, kön, fullständiga namn, personnummer, postnummer och användarnamn. Vi kan också spara meddelanden och mejl för att föra korrekta register över din aktivitet.

För kundkännedom och andra kontroller kan vi samla in nummer från identitetskort, körkort eller pass, adressbevis, uppgifter om förmögenhetens eller pengarnas ursprung, Bank ID, kontoutdrag och annan finansiell information. För insättningar och uttag kan vi behandla IBAN och uppgifter från betalningssystem.

Vi kan automatiskt registrera IP-adress, enhet, webbläsare, operativsystem, enhetsidentifierare och en ungefärlig plats. Användningsloggar kan innehålla vilka sidor och annonser du öppnar, sökningar, delningar i sociala medier, sessionstid och hur länge du stannar. Vissa uppgifter samlas in med cookies och liknande teknik.

Vi kan även få information från offentliga källor, myndighetsdatabaser, sociala medier, finansinstitut, kreditupplysningsaktörer och bedrägeribekämpande verksamheter.

Varför vi använder uppgifterna

Vi behandlar uppgifter för att genomföra spel och betalningar, leverera de tjänster du väljer, ge kundsupport och hantera kontot. De används också för identitetskontroller, kundkännedom, ålderskontroll och arbete mot penningtvätt, finansiering av terrorism, bedrägerier och annan olaglig eller avvikande spelaktivitet.

Vi kan analysera marknadstrender och kundbehov samt göra forskning och statistiska analyser med sammanställda data. Deltagande i undersökningar är frivilligt. E-postadress och telefonnummer kan användas för marknadsföring av våra och våra samarbetspartners produkter, tjänster och kampanjer. Du kan avregistrera dig genom [email protected].

Behandlingen kan bygga på vårt avtal med dig, rättsliga skyldigheter, våra eller någon annans berättigade intressen, ditt samtycke eller behovet att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Cookies i korthet

Cookies är små textfiler som placeras på din dator eller mobila enhet. Nödvändiga cookies ger åtkomst och grundläggande funktioner. Funktionella cookies hjälper oss att förstå användning och val, som sessionsnyckel, språk och region. Annonscookies mäter hur väl innehåll och kampanjer fungerar.

Du kan blockera eller radera cookies i webbläsarens inställningar. Det kan begränsa din tillgång till våra tjänster.

När uppgifter delas

Vi säljer eller hyr inte ut personuppgifter. Vi kan lämna ut dem när lag, domstolsbeslut eller andra rättsliga krav kräver det, eller till tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande organ när det behövs för att skydda våra, dina eller andras berättigade intressen.

Uppgifter kan delas med betalningsoperatörer, licens- och myndighetsorgan, marknadsföringsleverantörer samt företag som sköter drift, webbhotell, analys, uppdateringar och nyhetsbrev. Delning kan också ske med ditt samtycke, för att utreda bedrägeri eller besvara en myndighetsbegäran.

Om verksamhetens struktur ändras genom en sammanslagning eller ett helt eller delvis förvärv kan kunduppgifter ingå i överlåtelsen. Vi kommer då att meddela dig via e-post innan uppgifterna förs över.

Överföring utanför EES

Vi kan behandla personuppgifter utanför EES. Före en överföring till ett närstående bolag eller en extern mottagare säkerställer vi lämpligt skydd. Det kan innebära ett land som Europeiska kommissionen bedömt har adekvat skydd, standardavtalsklausuler som kommissionen godkänt eller andra rättsligt erkända skyddsåtgärder.

Lagring och säkerhet

Efter att kontot stängts behåller vi uppgifter så länge lagen kräver det. Regler mot penningtvätt kräver lagring under tiden kontot finns och i minst fem år efter din senaste transaktion eller kontostängningen. En begäran om radering genomförs därför inte innan den tiden har gått.

De lagrade uppgifterna får användas när behöriga myndigheter behöver hjälp med frågor om ekonomi, skatt, bedrägeri, penningtvätt eller annan brottsutredning. Vi vidtar rimliga försiktighetsåtgärder för att hålla informationen säker och skyddad.

Dina rättigheter

Du kan ha rätt att få tillgång till eller radera dina uppgifter, begränsa användningen, invända mot viss behandling och direktmarknadsföring samt återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke. Du kan också klaga hos behörig tillsynsmyndighet.

Rättigheterna är inte absoluta. De kan begränsas för lagkrav, licensvillkor, arbete mot penningtvätt eller bedrägeri, ansvarsfullt spelande, tvistlösning, säkerhet eller rättsliga anspråk. Vi kan förlänga svarstiden eller avstå från ogrundade, orimliga eller upprepade begäranden när lagen tillåter det. Kontakta [email protected] för en integritetsbegäran.