Ansvarsfullt spelande

Spela som underhållning

Spel ska vara underhållning, inte ett sätt att tjäna pengar eller vinna tillbaka förluster. Använd bara pengar du utan problem har råd att förlora och håll dig till en budget som du bestämt i förväg.

Följ hur mycket tid och pengar du lägger på spel. Om utgifterna börjar överskrida dina gränser eller om spelandet påverkar vardagen bör du agera tidigt. Sätt egna gränser, ta en paus, begär självavstängning eller sök stöd hos en oberoende organisation.

Påminnelse om speltid

Påminnelsen visar hur länge din session har pågått. I kontots inställningar kan du välja 60, 90 eller 180 minuter. När tiden är nådd visas en påminnelse på skärmen. Den hjälper dig att följa speltiden utan att avbryta sessionen.

Ta en paus

Med en paus kan du spärra kontot i minst 24 timmar. När pausen har aktiverats får du en automatisk bekräftelse via e-post. Kontot kan inte återaktiveras under några omständigheter innan den valda tiden löpt ut. Därefter får du ett meddelande och kontot öppnas automatiskt igen.

Under pausen har du endast läsbehörighet och alla andra funktioner är avstängda. Om du har aktiva uttagsbegäranden annulleras de automatiskt och pengarna återgår till saldot. Du kan begära uttag på nytt när perioden är slut.

Självavstängning

Om du behöver en mer omfattande åtgärd kan du stänga av kontot på obestämd tid. Skicka din begäran till [email protected]. Efter att du har lagts till i vår lista för självavstängning kan du inte logga in, sätta in eller ta ut pengar eller spela.

Vi kan också blockera åtkomsten om vi har skäl att tro att spelandet kan skada dig socialt, känslomässigt eller ekonomiskt.

Ålder och kontroll

Du måste vara minst 18 år för att spela. Om den lagliga spelåldern där du bor är högre måste du även ha uppnått den. Vid registrering bekräftar du din ålder och lämnar ditt födelsedatum.

Ålderskontroll ingår i vår vanliga kontoverifiering. Giltiga identitetshandlingar krävs för att få tillgång till alla funktioner. Om kontrollen visar att du är minderårig nekas du åtkomst.

Skydd för barn

Föräldrar och vårdnadshavare bör följa barns aktivitet på nätet, sätta tydliga användningsgränser och regelbundet kontrollera webbhistorik och enheter. Program för föräldrakontroll kan hindra obehörig åtkomst till speltjänster. Exempel på sådana program är GamBlock, BetBlocker, GamBan, CyberPatrol och Net Nanny.

Säkrare konto

Vi rekommenderar att du aktiverar tvåfaktorsautentisering. Det ger kontot ett extra skydd och hjälper till att säkerställa att endast behöriga användare kommer in. Funktionen aktiveras i profildelen av ditt konto genom att följa stegen som visas där.

Bedöm dina spelvanor

Gamblers Anonymous har 20 frågor som kan hjälpa dig att bedöma hur spelandet påverkar dig. Att känna igen tidiga tecken och be om hjälp är viktiga steg för att behålla kontrollen.

Följande oberoende organisationer erbjuder kostnadsfritt och konfidentiellt stöd, vägledning eller rådgivning.

• Gamblers Anonymous
• GamCare
• Gambling Therapy
• GambleAware

Ditt eget ansvar

Besluten om ditt spelande är dina. Följ tiden och kostnaderna, håll fast vid dina gränser och använd paus eller självavstängning när det behövs. Försök inte vinna tillbaka förluster och spela inte med pengar du behöver till annat.

Om en självbedömning eller dina egna signaler visar att du tappar kontrollen bör du söka hjälp tidigt. Du kan kontakta vår livechatt dygnet runt, e-postsupporten eller någon av de oberoende stödorganisationerna som anges här.